Frag nur…jeden Tag eine gute Tat im Helpdesk

geschrieben am: Sonntag, 7. Juli 2013 Keine Kommentare
Frag nur - Erklärbär

Und da war sie wieder: Meine 3 Probleme. Kein Anstand. Kein Verständnis. Kein Interesse an Lösungsansätzen. Ein wenig Anstand erwarte ich auch von meinem Anrufer. Wenn ich mich mit meinem Namen vorstelle und dem Gegenüber eine Begrüßung zukommen lasse erwarte ich dies auch. Leider hat bei dem ein- oder anderen scheinbar etwas in der Kinderstube […]

Wenn der Computer mal wieder ein Passwort vergessen hat

geschrieben am: Donnerstag, 20. Oktober 2011 Keine Kommentare
Wenn der Computer ein Passwort vergisst

Frühschicht. Na dann kann mich zumindest keiner meiner Kollegen mit seinen WoW Geschichten oder Onlinepoker-Erfolgen nerven. Gut 08:07 Uhr. Fast pünktlich. Ein Tag beginnt erst nach dem 2. Kaffee. Während dieser Zeit kann ich erst einmal bei Facebook alle Frauen zwischen 12 und 67 anstupsen und meine privaten Spammails löschen. 08:54 Uhr. Gleich sollte mein […]

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