Archiv der Kategorie: Tools

Tools

Microsoft Snip – endlich bessere Windows-Screenshots

Microsoft stellt aktuell seine neue App Snip als Betaversion kostenloszur Verfügung. Jeder Helpdeskagent kennt die Sorgen – Bilder sagen mehr als Tausend Worte und ein Screenshot hilft unheimlich das eigentliche Problem des Users zu beschreiben. Mit dem – seit Windows 7 – boardmäßig vorhanden Snipping Tool hatte Microsoft keine Meisterleistung vollbracht.
Es fehlt eine Möglichkeit Markierungen vorzunehmen, ein automatischer Bildspeicher war nicht existent und entsprechend musste man wieder andere Werkzeuge suchen und finden.
Mit Microsoft Snip sind diese Funktionen jetzt vorhanden.

Die Grundfunktion bleibt erhalten. Per Mausklick zieht man ein Rechteck um einen bestimmten Bereich auf dem Bildschirm.

Wenn man den „Capture“-Button drückt, friert „Snip“ den gesamten Bildschirminhalt ein. Man muss sich nicht beeilen, um die Fehlermeldung vor Webklicken durch den eifrigen User noch einzufangen.

Alle Snips werden automatisch in der Bibliothek abgelegt und stehen weiterhin zur Verfügung. Auch wenn man einen weiteren Screenshot erstellt.

Markierungen können hinzugefügt werden und auch wieder gelöscht werden. Entsprechende Markierungen werden automatisch in der Bibliothek gespeichert und können über 2 Mausklicks in den Zwischenspeicher kopiert werden.

Die größte Änderung ist die Video-Funktion. Mit dem „Record“-Knopf startet man die Aufnahme, um in Echtzeit aufzuzeichnen, was auf dem Screenshot markiert wird. Gleichzeitig ist das Mikrofon aktiv um dies entsprechend zu kommentieren. Naja im Helpdesk ggf. nicht oft zu gebrauchen aber es schadet ja auch nichts.

Auf jedenfall eine lohnenswerte Alternative um das Snipping Tool zu verbannen.

Microsoft Snip kann auf allen Versionen von Microsoft genutzt werden. Windows 7, Windows 8, Windows 10 und ist sowohl für PC und Notebook als auch Tablets und Windows Phones optimiert.

kostenlose professionelle Bildbearbeitung – Zoner Photo Studio Free

Wer ein gutes und professionelles Bildbearbeitungsprogramm sucht ist mit Zoner Photo Studio Free auf der richtigen Seite. Dies Software hilft beim organisieren und betrachten von Digitalfotos auf dem Windows Rechner. Das kostenlose Zoner Photo Studio Free bietet Bearbeitungswerkzeuge, diverse Effekte und künstlerische Filter Effekte.

Zoner Photo Studio Free enthält einen Manager für die Organisation der Bilder, einen Viewer für Bildbetrachtung und einen Editor für die Bearbeitung. Neben Größen- und Formatänderungen verbessert man die Farbqualität über Stapelverarbeitung oder entfernt den rote Augen Effekt aus Bildern.
Wasserzeichen, Effekte und Verzerrungen sind nur ein kleiner Teil des Umfangs von Zoner Photo Studio Free.

Die Freeware Zoner Photo Studio Free beinhaltet Funktionen für das Bearbeiten und Korrigieren von Fotos für jeden Hobbyfotografen.

Im Gegensatz zu anderen Profi Bildberarbeitungswerkzeugen wie Photoshop oder Gimp beschränkt sich Zoner Photo Studio Free auf die grundlegenden und erweiterten Bildbearbeitungswerkzeuge und ist auch für einen Laien einfach zu bedienen.

OwnCloud – Fehler nach Update: „Magic Quotes is enabled“

OwnCloud hat in der von mir verwendeten Version die nette Meldung angezeigt, dass Owncloud in einer neuen Version vorliegt und aktualisisert werden soll. Als vorbildlicher Nutzer habe ich diese Meldung dann einige Tage ignoriert und danach die Aktualisiserung vorgenommen.

Die Aktualisiserung erfolgte auch fehlerfrei. Beim Aufruf der Cloud erschien der folgende Fehler:

Magic Quotes is enabled. ownCloud requires that it is disabled to work properly.
Magic Quotes is a deprecated and mostly useless setting that should be disabled. Please ask your server administrator to disable it in php.ini or in your webserver config.

PHP modules have been installed, but they are still listed as missing?
Please ask your server administrator to restart the web server.

Da ich die Cloud nicht auf meinem eigenen Server, sondern auf gehostetem Webspace installiert habe gab es für mich nicht die Option Magic Quotes generell zu aktivieren.

Im Internet werden diverse Lösungen für diesen Fehler angeboten:

Erweiterung der .htaccess Datei im Owncloud Verzeichnis

Die Datei .htaccess im Ordner „owncloud“ soll um die folgenden Parameter erweitert werden:
 
php_flag magic_quotes_gpc Off
php_value magic_quotes_gpc Off

Dies hatte in meinem Fall einen 500 Internal Server Error zur Folge

 

Erstellung einer php.ini im Owncloudverzeichnis

Die Datei php.ini soll neu angelegt werden und den folgenden Code enthalten
 
magic_quotes_gpc = Off
magic_quotes_runtime = Off
magic_quotes_sybase = Off
extension=pdo.so
extension=pdo_mysql.so

Dies hatte gar keine Sichtbare Auswirkung auf owncloud

 
Letztendlich habe ich den Fehler über den folgende Lösung behoben.

Erstellung einer user.ini im owncloud Verzeichnis mit dem folgenden Inhalt:

magic_quotes_gpc = Off

Die Meldung „Magic Quotes is enabled. ownCloud requires that it is disabled to work properly.“ erscheint nicht mehr und eine Anmeldung an OwnCloud ist fehlerfrei möglich

Die Cloud auf dem eigenen Server: ownCloud 6

Du möchtest eine Cloud nutzen, vertraust den zahlreichen Anbietern aber deine Daten nicht an. Dann könnte ownCloud die Lösung für dich sein. Seit mehreren Monaten ist die Überwachung durch die NSA kein Geheimnis mehr. Trotzdem erfreuen sich zahlreiche Cloud-Lösungen großer Beliebtheit. Die eigene persönliche Cloud stellt aber eine gute Alternative dar. Die Open-Source-Software ownCloud hat unlängst die Version 6 veröffentlicht, welche einige Änderungen mit sich bringt. Diese möchte ich euch neben einem generellen Abriss der Software kurz vorstellen.

Voraussetzungen zur Nutzung von ownCloud

Da vermutlich die wenigsten einen eigenen Server betreiben möchte ich die Installation auf einem Webspacepaket beschreiben.

Damit ownCloud über den WebInstaller erfolgreich auf deinem Webspace installiert werden kann, muss dein Webspacepaket die folgenden Voraussetzungen erfüllen:

  • php5 (Version 5.3 oder höher)
  • php5-gd
  • php5-intl
  • php-xml-parser

Optional sollte das folgende installiert sein:

  • php5-sqlite (Version 3 oder höher)
  • php5-mysql
  • smbclient
  • curl
  • libcurl
  • php5-curl

Um herauszufinden ob dein Webspace diese Voraussetzungen erfüllt kannst du die folgenden schritte ausführen:

Erstelle auf deinem Computer eine Textdatei mit dem folgenden Inhalt:

Speicher die Datei unter dem Namen „phpinfo.php“ ab lade diese mit einem FTP-Client auf deinen Webspace hoch. Gib im Browser den Pfad zu der Datei ein z.B.http://helpdeskstories.de/phpinfo.php. Auf der angezeigten Seite enthältst du Informationen zu der installierten PHP Version, etc.

Installation von ownCloud

Die Installation auf dem eigenen Webspace ist durch den Webinstaller recht einfach. Auf der Internetseite http://owncloud.org/install/ findest du die entsprechende Datei:

Lade die Installationsdatei von ownCloud auf deinen Webspace

1. Klicke auf den WebInstaller
OwnCloud Webinstaller

2. Klicke mit der rechten Maustaste auf die setup-owncloud.php und speichere die Datei auf deinem Computer
OwnCloud speichern

3. Lade die Datei über ein FTP Programm auf deinen Webspace hoch

Führe die Installation von ownCloud durch

Öffne im Browser die setup-owncloud.php auf ihrem Webspace z.B.http://helpdeskstories.de/setup-owncloud.php

install_owncloud

Folge den Anleitungen auf dem Bildschirm und konfiguriere ownCloud im Browser.

Neuheiten in der aktuellen ownCloud Version 6

  • Dokumente: Textdateien lassen sich im ODT-Format über Weboberfläche erstellen, freigeben und bearbeiten; Bearbeitung durch mehrere Benutzer gemeinsam möglich
  • Aktivität: detaillierte Übersicht aller Änderungen
    User können nun Profilbilder (Avatare) verwenden
  • Vorschau von Dokumenten im Webinterface
  • Dateien lassen sich per E-Mail mit anderen Benutzern teilen
  • neue Konfliktbehandlung beim Upload von bereits existierenden Dateien
  • Papierkorb: gelöschte Dateien können nun wiederhergestellt werden
  • überarbeitetes Design mit Fokus auf das Wesentliche
  • verbesserte Performance, insbesondere beim Einbinden von externem Speicher (Dropbox, SFTP, CIFS)
  • verbessertes Management von Apps
  • neue ownCloud App API
  • zahlreiche Fehler wurden behoben

ISO Datei mounten ohne Drittanbietertool unter Windows 7, XP und Vista

Microsoft hat in ihrem Betriebssystem Windows 8 von Hause aus die Möglichkeit eingebaut virtuelle CD-Laufwerke einer ISO Datei zu mounten. Seit dem 23.April stellt Microsoft auch ein Tool für alle XP, Vista und Windows7 Nutzer zur Verfügung, welches diese Funktion bietet. Bislang musste man auf Tools von Drittanbietern zurückgreifen um diese Funktionalität zu erhalten.
Das Tool nennt sich Virtual CD-ROM Control Panel und kann auf der Homepage von Microsoft kostenlos heruntergeladen werden. Virtual CD-ROM Control Panel hat eine Dateigröße von 60 KB.
Mit einem digitalen Abbild eines Mediums – der ISO-Datei – ist es leicht möglich die CD- und DVD-Sammlung zu archivieren. Mit einer Brennsoftware ist so ein Abbild schnell erstellt.

So verwendest du Virtual CD-ROM Control Panel:
1. Lade Virtual CD-ROM Control Panel herunter
2. Führe die Datei winxpvirtualcdcontrolpanel_21.exe per Doppelklick aus
VirtualCDRom ausführen

3. Entpacke die Datei in einen zuvor definierten Ordner
4. Aus dem o.g. Ordner kopiere die Datei VCdRom.sys in your %systemroot%\system32\drivers (normalerweise C:\Windows\system32\drivers
5. Starte VCdControlTool.exe aus dem – unter 3 definierten – Ordner.
VirtualCDRom ausführen

6. Über den Punkt mount könnt ihr nun ISO-Dateien auswählen und öffnen.

gesperrte Passwörter in Firefox oder Chrome speichern

Auf einigen Internetseiten wird – oft aus gutem Grund – die Speicherung von Passwörtern unterbunden. Gerade Banken und Bezahldienste machen dies aus Sicherheitsgründen. Bei anderen Plattformen ist der Sinn dahinter schwerer oder gar nicht zu durchschauen. Da ich der Meinung bin, dass jedem Internetsurfer die Entscheidung ob er ein Passwort speichern möchte oder nicht frei überlassen werden sollte möchte ich euch heute ein paar Addons für die gängigsten Browser vorstellen, die auch auf Seiten, welche die Passwortspeicherung unterbinden, diese Sperre aushebeln.

Die Firefox-Erweiterung RememberPass bietet dem Firefox-Nutzer das Speichern der Zugangsdaten auf allen Webseiten an. Ob und auf welchen Seiten ihr euer Passwort speichern wollt liegt aber natürlich weiterhin an eurem gesunden Menschenverstand.

Im Chrome nennt sich die Erweiterung Autocomplete = on. Nach der Installation werden Passwörter dann auch auf eigentlich gesperrten Seiten gespeichert.

Für die ein oder andere Seite recht nützlich. Alternativen bieten natürlich lokale Passwortsafes wie KeePass oder Onlinespeicher wie LastPass.

Aktivitäten des Computers auflisten lassen

Was ist auf meinem Rechner passiert? Wo habe ich eine bestimmte Datei abgespeichert? Was habe ich gestern gemacht. Im Alter werden diese Fragen immer häufiger. Ich habe jetzt auch die 30 Jahre überschritten und kann mich zwar noch an meinen 6. Geburtstag erinnern aber nicht mehr was ich vor 5 Minuten an meinem PC gemacht habe.

Hilfe verschafft jetzt ein neues portables Tool mit dem Namen LastActivityView. Diese Software listet die letzten Aktivitäten des Rechners auf. Welche Ordner wurden geöffnet, welche Datei wurde ausgeführt, wer hat sich angemeldet, welche Software wurde installiert, etc.

LastActivityView liest aus den unterschiedlichen Logfiles des Computers diese Informationen aus und gibt diese aus. Ein sehr schönes Tool für Leute mit Gedächtnisschwächen – wie mir – oder zum Support.

Die Software ist auf allen Windows Rechnern mit 32 oder 64 Bit Betriebssystem lauffähig, von der Version Windows 2000 bis hin zu Windows8.

Auf der Internetseite von NirSoft stehen auch diverse Sprachdateien zur Verfügung, so z.B. auch Deutsch.

USB Sticks werden erkannt aber nicht im Explorer angezeigt

Immer wieder habe ich das Problem, dass diverse USB Sticks, sowohl unter Windows XP als auch Windows 7 zwar erkannt werden (Ton nach dem Einstecken oder leuchten des Sticks), diese aber nicht im Explorere angezeigt werden. Lösung schafft USBDeview, ein kleines Programm, dass alle dem System bekannten USB Geräte anzeigt, unabhängig davon ob sie momentan verbunden sind oder nicht.

Für jedes USB Gerät werden erweiterte Informationen wie Name, Beschreibung, Typ, Seriennummer, etc. angezeigt.

Zudem ist es mit USBDeview möglich, nicht verbundene USB Geräte aus dem System zu entfernen sowie verbundene Geräte zu entkoppeln.

Entfernt bzw. entkoppelt man einen USB Stick wird dieser neu erkannt und installiert – und kann im Normalfall wieder verwendet werden.

USBDeview ist ein unentbehrliches Werkzeug, wenn einmal Probleme mit USB Geräten auftreten.

Microsoft Office 2013 kostenlos downloaden

Nach der Customer Beta von Windows 8 bietet Microsoft nun die Vorabversion von Office 2013 zum kostenlosen Download an. Der Kachellook von Windows 8 wird in dieser Version von MS Office wieder genutzt. Den Schwerpunkt legt Microsoft bei der neuen Version von Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, Publisher und Access auf die optimierte Bedienung für die unterschiedlichen Geräte, die auf soziale Interaktion ausgerichteten Funktionen sowie einem Cloud-Service. Durch die sich, immer weiter verbreitenden, Geräte mit Touchscreenbedienung geht der Trend ganz klar in die Nutzung und Optimierung für Handschriftenerkennung und Touchbedienung. Über die Verlinkung mit dem Onlinespeicher SkyDrive bietet MS einen Clouddienst für dieses Paket an, mit welchem eigene Dokumente jederzeit von verschiedensten Geräten (Computer, Smartphone, Tablet) abrufbar sind.

PowerPoint bring neue Ansicht, die Presenter View mit. Die aktuelle und folgende Folien und Notizen werden in dieser für den Redner anzeigt. Über die Touchfunktion können Folien durchblättert, vergrößert oder markiert werden.

Yammer und Skype wurden in dieser Officeversion verknüpft, was die Möglichkeit gibt, Dokumente über das soziale Netzwerk oder Internettelefonie zu kommunizieren. Auch eine verbesserte Sharepointintegration ist gegeben um in Projekten besser Aktualisierungen zu veröffentlichen.

Die offizielle Version wird im Herbst vorgestellt. Auch der Preis für die neue Bürosoftware soll in diesem Zeitraum veröffentlicht werden

Wer schon einmal testen möchte findet hier die Vorabversion von Microsoft Office 2013

 

Windows Seriennummer von installierter Software auslesen

Ab und an kommt man nicht darum herum seinen Computer neu zu installieren oder man hat aufgerüstet mit Asus Ersatzteile von Fa. Sabelund will ein sauberes System haben.
Da ich vermute, dass einige von euch genau so schlampig sind wie ich gehtspätenstens zu diesem Zeitpunkt die große Suchen nach den Seriennummern los.
Hier hilft The Magical Jelly Bean. Dieses Tool liest einfach und unkompliziert Seriennummern von vielen installierten Programmen aus und speichert diese ab. Schon hat man alle Serials zsammen und spart sich das lästige Suchen der Originalverpackung.