Lustiges, Interessantes und Nützliches aus der Welt des IT-Supports.

Wer erinnert sich nicht gern daran zurück? Ganze Wochenenden mit Schlafsack, Energy Drinks und dem damals noch recht voluminösen Rechner inkl. Bildschirm pilgerte man zu ländlichen Turnhallen und Vereinsheimen. Schlaf war definitiv Mangelware, Duschen wurde überbewertet und wer seine Festplatte nicht gut genug gesichert hatte, wurde schnell zum Gespött des Wochenendes, wenn das eine oder… Weiterlesen »

Ohne mobile Kommunikation kann man sich das Businessleben heutzutage ja gar nicht mehr vorstellen. So auch meine User, die mit Handy und Smartphone, Blackberry oder Tablet ihre E-Mails abrufen. Nachdenken tut darüber kaum noch jemand. So auch nicht ein aufgebrachter User, welche mich am Neujahrsmorgen anrief. Seine Roaminggebühren für den Dezember belaufen sich auf mehrere… Weiterlesen »

Es kommt ab und an vor, dass man bei älteren Webseiten oder älteren Tools zwingend eine bestimmte Internet Explorer Version benötigt. Oft ist der downgrade von einer höheren version auf eine niedrigere nicht so einfach. Bevor man diesen schritt geht lohnt ein Versuch die betroffene Seite in der Microsoft Internet Explorer Kompatibilitätsansicht zu öffnen.   Klicken… Weiterlesen »

Wer kennt es nicht. Der Microsoft Computer verabschiedet sich mit einem Blauen Bildschirm mit weißer Schrift. Der BSOD (Bluescreen of Death) macht die ungespeicherte Arbeit zunichte und der Rechner lässt sich nur noch durch einen (automatischen) Neustart wieder zum Leben erwecken. Nur was macht man wenn dies immer wieder auftritt? Ganz einfach. Den Fehler suchen… Weiterlesen »

Immer wieder habe ich das Problem, dass diverse USB Sticks, sowohl unter Windows XP als auch Windows 7 zwar erkannt werden (Ton nach dem Einstecken oder leuchten des Sticks), diese aber nicht im Explorere angezeigt werden. Lösung schafft USBDeview, ein kleines Programm, dass alle dem System bekannten USB Geräte anzeigt, unabhängig davon ob sie momentan… Weiterlesen »

Nach der Customer Beta von Windows 8 bietet Microsoft nun die Vorabversion von Office 2013 zum kostenlosen Download an. Der Kachellook von Windows 8 wird in dieser Version von MS Office wieder genutzt. Den Schwerpunkt legt Microsoft bei der neuen Version von Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, Publisher und Access auf die optimierte Bedienung für… Weiterlesen »

Falls man einmal die Verlegenheit kommt ein Benutzerprofil auf einem Windows / PC löschen zu müssen, da diesem z.B: nicht mehr geladen wird geht man folgendermaßen vor. Oft ist dies nötig wenn das Profil defekt ist und die Meldung  “Sie wurden mit einem temporären Profil angemeldet” erscheint. In der Registry ist seit Windows 7 gespeichert,… Weiterlesen »

Immer wieder kommt man bei Windows an einen Punkt, bei welchem man selbst keine Lösung findet. In der heutigen Zeit ist das Internet eine riesige Lösungsdatenbank. Man muss nur finden wonach man sucht. Falls man einmal keine Lösung in den Tiefen des www findet kann man sich bei den vielen Millionen anderen Internetbegeisterten Hilfe suchen…. Weiterlesen »

Was gehen mir diese riesigen Signaturen, Disclaimer, Think before Print, etc.  Dinger auf den Geist. Man bekommt eine E-Mail mit 2 Zeilen Text, einer 7 Zeilen Signatur in welcher 3x der Name des Absenders steht, einem 24 Zeilen Disclaimer und einem sechszeiligen “Think before Print”-Hinweis. Wenn ich jetzt diese E-Mail doch, aus welchem Grund auch… Weiterlesen »

IT Systeme haben natürlich ab und an einmal eine Störung und sind nicht erreichbar. So geschehen bei uns mit der allgemeinen Zeiterfassung. Was dies für den Einzelnen für eine Auswirkung hat war mir aber bislang nicht bewusst. Frau K. rief bei mir an und erkundigte sich warum die Zeitbuchungen nicht sichbar sind. Ich erklärte ihr,… Weiterlesen »